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航天信息2019年年度董事会经营评述

时间:20-04-24 22:49    来源:同花顺

航天信息(600271)(600271)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、经营情况讨论与分析

2019年,面对外部形势带来的巨大影响,航天信息全体干部员工统一思想,攻坚克难,按照年初工作会提出的“一个坚持、一个确保、两个提升、三大攻坚战”的年度工作目标,积极开拓新市场、新业务,扎实推进三创新、三突破,努力实现开源节流、提质增效,加快推动转型升级、公司整体实

现了平稳发展。

1、落实国家减税降费政策,完成全年经营任务。

公司积极落实中央减税降费的政策部署,全体部职工全力以赴,多措并举,在合规经营的前提

下,确保了年度经营任务的顺利完成。全年共实现营业收入339.04亿,比上年增长21.35%;实现利润

总额29.84亿元,比上年下降10.96%;归属于母公司股东净利润14.25亿元,比上年下滑11.93%;每

股收益0.77元,比上年下滑12.31%。

截止到2019年12月31日,公司资产总额达到231.29亿元,比上年增长7.76%;公司净资产达到144.05亿元,比上年增长5.83%(归属于母公司的净资产达到119.21亿元,比上年增长7.25%)。

2、产业、市场、资本互动,助力“4+1”产业板块向纵深发展。

(1)金税产业主动适应市场化竞争新形势,巩固行业领军地位,提升涉企税务业务竞争力,加快培育新业态。

面对国家减税降费政策实施,公司积极配合,高效完成2019年增值税改革税控服务升级保障工作。全年销售金税盘产品超过350万套,累计企业用户超过1700万户。51发票平台按照新的规范要求

完成适配及等保认证,实施“51云税”中台战略,构建技术、业务、数据中台,完成51云税中台产品

发布,对接多家区域公司、专业公司,已上线企业超过340万户。云开票新增用户超过20万户,新增

超过40家互联网平台企业,签约美团、拼多多等行业标杆客户,与超过150家合作伙伴打造产业生态

环境。大客户业务从开票业务向税务管理延伸,单税种向多税种延伸,中石油项目通过验收,标志着

国内最大的企业级电子发票系统成功部署。

电子发票应用进一步拓展,全年电子发票用户新增超过120万户,51发票平台的用户规模和开票量位于市场前列。完成基于区块链全生命周期电子发票系统研发,输出8个区块链涉税应用方案;推

出环保税产品,形成多税种解决方案,开展大数据风控模型建立及接口研发。

税务终端产品销售规模超过2万台,市场占有率第一,进一步实现税务终端后台管理系统优势,实现多地部署上线,逐步从终端产品拓展到智慧云自助办税整厅、智能微厅,其中智慧云自助办税整

厅已在八个地区部署上线,智能微厅已投放市场试点30余套。税务Ukey产品第一批通过符合性测试,第一家实现批量供货,6款UKey产品全部入围总局名单,市场占有率全国第一。税务大数据、局端运

维等业务实现多地推广,指导各省发票管理系统运维投标,累计中标率市场领先。

非税电子票据实现地区和行业的双突破,医疗行业和教育行业各新拓展俩个地区;中标青岛市统计局智慧统计平台和成都市税务局智慧税务平台,实现统计行业的首次突破;财税培训业务入选教育

部1+X证书试点单位,将有效拓展新兴院校市场,为进一步深耕涉企业市场做好准备。

基于互联网纳税人的社会化智慧税务服务平台的国家课题项目完成规划与设计,围绕开票领域新需求,完成新一代电子发票原型系统开发;全程电子化的安全电子凭据课题项目完成业务分析、系统

策划及生态构建方案。电子会计档案首家通过第二批“电子文件归档及电子档案管理试点”验收。

(2)聚焦场景,丰富产品,构建金融板块业务联动新格局。

公司着力打造企业财税金融服务平台,整合体系资源,2019年发布、推广电子发票、极速开票、云记账、云代账、财税助手、智汇算、易办税、诺通付等多个核心产品,全年新增云代账户数超过36

万户,财税服务平台月均独立用户访问数(UV)近400万户。全年新增上线信贷、理财和保险等不同形

态的金融服务产品,与金融机构开展深入合作,积聚业务发展新动能,2019年全体系信贷服务业务累

计放款额近250亿元,信贷服务业务收入和放款金额均保持快速增长。免费开放平台产品接入和应用

接口79个,构建产业生态,带动产业协同发展,新增财税咨询和科技服务业务在全国近二十个地区实

施,服务用户规模近1万户。

统筹金融板块业务管理,完成华北、华南和华中三个区域分中心建设,体系服务能力持续增强。

开展与清华大学、天津大学等36所高校的合作,推动招采业务数字化转型。获得国家首批信用修复资

质,品牌公信力稳步提升。

智慧零售解决方案入围华为、奥乐齐等知名企业,自有品牌收银机中标中石化采购项目,社会认可度逐年提高。AISINO智能POS再次中标工商银行,海外POS销售额突破700万美元,金融行业市场

地位得到巩固。

(3)持续开拓新老业务市场,推动智慧产业实现发展。

公司按照“聚焦、整合、协同”总体要求,有力推动智慧产业业务发展、核心能力互促共进。中标公安部治安综合一期工程,承建澳门青茂、珠海横琴口岸自助通关系统,中标辽宁等三个省级粮食

平台建设;承建天津市疫苗监管,成为国内首个省级平台;智慧政务项目落地8个省,首个市级示范

项目顺利上线;全年推广自助终端1.02万台;治安服务协作总线产品全年完成全国30个省(市、自治区)协同服务节点部署,支撑保障完成32省份的治安重点人、业务协同服务接入工作。卡证类业务,继续巩固居住证领域优势,公司实施的居住证已超过20个省份,积极拓展了在社保、残联等领域的卡

证市场,稳步推进海外卡证市场业务。

获批发改委2019年人工智能相关研究课题;深入研究基于国密算法的“区块链+”场景应用;兰考智慧政务项目荣获2019年中国政府信息化方案创新奖。

(4)信创产业形成良好发展态势,取得先发优势。

截止2019年底,公司已累计中标65个信创试点项目,中标率稳居行业第一,安徽、贵州、广东等一批示范工程完成验收,得到主管部门、用户高度评价。2019年,公司制定了信创产业体系协同发展

方案,对全体系产业协同工作进行总体部署,经过市场拓展,已获得39家部委、26个省市自治区的信

创设计咨询业务,咨询方案投资预算规模约占整体信创产业总体规模的三分之一,形成全体系上下联

动新模式,为公司在信创市场进一步拓展产业链布局打下良好基础。2019年,还联合合作伙伴,完成

了6家信创攻关基地建设(四川、贵州、宁夏、宁波、湖南、广东),为后续业务顺利开展提供支撑和

保障。

2019年,交换及信任产品成功落地8个省份市场(四川、江苏、河北、重庆、天津、甘肃、湖南、广东),地方省市累计占有率超过70%;拓展了国资委、最高检、最高法等16个中央部委,部委累计

占有率超过50%,为公司信创产品市场拓展提供坚实保障。

2019年,公司组织全体系开展售前、销售、实施运维、咨询设计能力提升等培训工作,涉及36家区域公司,为各区域公司培养了专业人才队伍。公司还与产业链上下游关键企业开展战略合作,打造

产业新生态,在产品组织方面,目前已经与近五十家厂商开展了合作,取得了相关厂商的销售授权。

与华为、阿里、飞腾等多家核心软硬件厂商开展合作,探索双方在咨询、技术、产品、市场等多层面

的业务协同。

(5)深耕港澳,立足非洲,探索南美,国际化业务聚焦式发展。

公司澳门青茂口岸自助通关项目成为在澳门市场首个落地项目。中标香港入境处个案简易处理系统项目,金额2.8亿港币;并成为香港康乐文化署信息化管理系统项目唯一候选厂商,已经收到中标

通知函,中标金额约5.06亿港币。

非洲地区在已有税务项目的基础上,进一步向纵深拓展,进入桑岛、乌干达二期税务征管项目短名单,积极洽谈坦桑尼亚、赞比亚等国的税务、电子政务项目合作。积极试水南美市场,与巴西伊瓜

苏市签订战略合作协议,持续跟进智利EID项目。

(6)专业公司和专业支撑机构聚焦所长,积极拓展专业领域。

系统工程公司加大营销力度,入围国税总局和中国电信集采项目,提升了体系带动能力;强化产品组织,在信创领域引入13个品类、120多个型号的新产品,在教育、司法、国资监管等领域引入20

多款新产品;提高诺诺平台产品交易量,增加客户粘性。

西部CA大力拓展数字证书应用,2019年在福建省、国家粮食局、中外运、中国神华(601088)等建设项目上取得突破,CA技术在电子发票、电子合同、电子清单及非税电子票据等项目上进行了运用。

涿州分公司圆满完成金税盘、税务UKEY、自助终端、制证机等重点生产任务。全年实现降本增效近千万元。积极协同相关单位拓展自助终端市场,自助终端年产量同比增长近60%。

(7)妥善处理无效低效资产,调整股权投资结构,资本资产结构进一步优化。

2019年,公司实施诺诺公司首轮融资和大象公司第二轮融资,借助社会化资本培育新兴方向。完成航天联志的控股改参股,完成山西地区的业务整合,提升重庆智锐鑫公司级次,完成上海、海南、吉林、黑龙江、内蒙古等公司的增资扩股工作,资本资产结构得到进一步优化。组织实施航信德诚清

理工作,妥善处理低效无效资产,集中资源发展主业。

3、强化组织保障,加强研发创新,促进产业协同,推动转型升级迈出关键步伐。

公司持续优化产业结构布局,将原有三大产业板块调整为金税、金融科技服务、智慧、网信四大产业板块,组建海外业务分公司,统筹开展海外业务,全面形成“4+1”的产业布局。同时,强化产业

融合,促进产业协同,在各个板块之间形成产业联动,推动全体系转型升级。

公司加快推进研发创新,聚焦重点技术领域,提升科技创新力,将全体系千余项产品梳理出3个等级、93项技术,5大板块,形成《核心技术与关键产品名录》。成立以总体研究院、应用分院为主体

的专项工作机构,加快推进区块链技术产业化发展,形成包括1个基础平台、4个应用平台以及税务、智慧、金融等多领域应用的产品体系。

4、提质增效,基础管理水平进一步提升。

公司进一步加强内部协同,全面提升基础管理水平:在人力资源管理方面,持续优化干部队伍结构,加强人才队伍建设,推动人才队伍结构转型;在供应链管理方面,系统化改造云端业务采购流

程,通过加强关键节点控制,进一步规范采购流程,抓好关键环节,夯实过程质量;在财务管理方

面,持续强化财务管控方面,夯实资产,优化财务绩效,创新业务模式,灵活运用金融工具统筹配置

资源,有效缓解了资金紧张;在风险防范方面,加大对重点领域的审计力度,提高风险防范能力。切

实履行审计整改第一责任人职责,建立健全风险研判和防控协同机制,切实防范发生系统性风险。

5、加强对外宣传交流,维护公司形象,取得良好效果。

2019年,公司积极推动在税务、公安、市场监管、金融等业务领域与政府、高校、企事业单位的战略合作,通过共建场景、共享资源、共拓市场,构建战略合作新生态。组织参加信息技术产业高峰

论坛和权威展会,在主流媒体开展全方位报道,有力提升了行业影响力。2019年,航天信息在中国电

子信息百强排名第33位;在中国软件和信息技术服务综合竞争力百强排名第16位;在北京软件和信息

服务业综合实力百强排名第5位;在《财富》中国500强排名第301位;荣获“电子信息行业领军企业”、“中国方案商百强”、“2019数博会区块链平台领先科技成果”等各类奖项27项,品牌影响力

显著提升。二、报告期内主要经营情况

公司本年度实现营业收入339.04亿,比上年同期增加59.64亿元,同比增长21.35%。营业成本285.28亿元,比上年同期增加62.93亿,同比增长28.30%。本年度整体毛利率15.86%,毛利率较上年

同期下降4.56个百分点。三、公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

当前世界经济增长持续放缓,全球动荡源和风险点显著增多,我国也正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,经济下行压力加大。具体到行业现状,基于U-KEY的税控公共服务平台系统进一步推广、税务业务数字化电子化进程不断加速,国家减税降费政策的走进深入推行期,对公司而言,这既是挑战,也是机遇。

展望2020年,技术的进步导致金税领域的原有业务模式发生重大变革,纳税人税务管理需求日趋旺盛,财税培训、基于纳税人视角的税务云服务、大企业税务管理等业务呈现快速发展态势,全程电子化的电子凭据社会化应用需求逐步显现。智能服务、智慧税收和智慧数据平台成为发展重点,市场化深度经营客户成为关键。

未来的财税工作要求更加专业,针对中小企业的代理记账、财税咨询、税收筹划等业务必将呈现广阔的市场空间。随着企业对营商环境改善的需求,给企业征信业务带来巨大的提升空间。伴随着智慧、人工智能技术的快速发展和广泛应用,智慧银行、智能零售、智慧自助、智能支付业务迎来新的发展契机。

国家大力推进政府职能转变和“放管服”改革,加强实体政务大厅建设,着力推动政务服务“一网通、一次办”,对传统行业的改造将进一步深化,智慧疫苗追溯、退役军人服务、应急管理、国资监管、区块链技术应用等领域将迎来新的广阔市场前景。

网络安全及信息化建设已上升到国家战略高度,信创产业发展面临难得的新机遇,未来三年将迎来信创产业市场爆发的高峰期,产业市场总体规模空间巨大。

在“一带一路”倡议引领下,我国持续优化“走出去”政策环境,明确了境外投资重点方向、重点国别,并在融资、担保、简政放权等方面给予政策支持,这为国际市场布局提供良好基础环境的同时,也给面向非洲、南美、东南亚等地区的“走出去”战略打了一针强心剂。

(二)公司发展战略

公司以“成为国际一流的信息产业集团,致力于信息更安全、更增值,社会更智能、更诚信”为发展愿景,着力推进实现转型升级、高质量发展。

公司发展规划的指导思想是:主动适应我国经济发展新常态,紧抓新一轮世界科技革命和产业革命的新机遇,顺应产业互联网发展的浪潮;以企业转型、产业升级为导向,以技术创新、商业模式创新和管理创新为驱动,以产品(业务)经营结构优化、资本(资产)结构优化以及人才(智力)资源结构优化取得突破为牵引,立足提高发展的质量和效益,瞄准国内与国际两个市场;着力调整产业结构和产品结构,提升产业层级,积极开展“互联网+”相关产业应用,做强做优做大,着力社会资源的整合和资本运营,实现发展方式由内生向内生加外延的转变,着力围绕信息安全、智慧集成和营销服务网络,增强核心竞争力,实现传统优势向新业务的扩张覆盖,实现产业发展体系化,促进价值创造力、战略影响力以及持续创新力的提升,确保航天信息发展(300469)健康、平稳、可持续。

根据“十三五”发展规划及公司战略管理委员会结合形势变化升级形成的战略愿景,航天信息进一步明确了战略定位,即面向企业信息化市场(2B)、政府及行业信息化市场(2G),助力企业发展,服务政府治理,同时探索延伸至个人市场(2C),培育孵化新兴业务。公司将围绕“一个核心(全国产化完全自主知识产权的信息安全软硬件技术及产品)、一个能力(以智慧化为特色的IT系统的设计、集成、实施能力及大数据运维服务能力)、一个网络(线下线上一体化的营销服务网络体系,并打造全球营销服务网络体系)”构建自身核心竞争力,并持续坚持创新驱动、人才强企、发展服务、品牌提升、资本运营、国际化经营等六大发展战略。

根据公司发展规划,2020年,公司将积极响应形势变化,保持经营业绩的稳健发展,着力构建核心竞争力与产业生态,稳步提升国内一流信息产业集团的行业地位。

(三)经营计划

2020年的工作目标概括为“1235”,即:

“一个确保”主动迎接转型升级的挑战,转变经营理念,转变发展模式,确保完成董事会下达的年度考核目标和重点任务。

“两个聚焦”聚焦服务国家战略、服务国计民生的主责主业,聚焦转型升级、高质量发展的战略,推动全年各项工作务实、高效开展。

“三个平台”建设互联网视角下的涉税服务中台;建设具有亲和力的企业财税金融服务平台;建设引领全体系的信创应用生态平台。

“五个体系”完善覆盖全国、有机协同、快速响应市场的研发体系;完善自主可控、有竞争力、引领发展的产品体系;完善线上线下一体化的营销服务体系;完善能上能下的干部任用体系;完善基于实际绩效的资源分配体系。

公司将以“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念为指导,推动主要产业板块共同发展:

1、大力拓展税务局端业务,建设涉税服务中台,深度经营企业客户,加速云税生态构建。

抓住国家税务信息化升级完善契机,积极开展市场拓展,重点拓展金税产品、税务Ukey、智能服务厅、专票电子化、电子税务局和局端运维等产业市场。

推进涉税服务中台建设和51发票平台应用优化,赋能体系和生态,丰富多行业多场景的税务应用产品,增强企业粘性,扩大外部合作,共建云税生态圈。着力发展大客户业务,协同研发多行业税务管理方案,拓展有影响力标杆企业。

面向税收征管变革、电子凭据发展以及区块链技术应用,通过多种方式布局技术、产品和市场,拓展财政电子票据和电子会计档案市场,推动国家课题项目成果的试点应用,奠定金税产业在电子凭据领域业务基础。

2.紧密围绕企业需求,按照财税服务、金融服务、征信服务及金融科技业务线着力打造财税金融服务生态。

探索新的财税、金融服务商业模式,加大开放力度,以企业财税金融服务平台为核心,不断迭代升级极速开票、云代账、诺言等核心产品。通过自研、市场合作及资本合作等方式研发推广管理软件系列产品。面向中小企业提供财税直播课、税收筹划、高新企业认证等线上咨询和线下筹划的综合服务。

围绕数字招投标、大客户信用管理、金融及产业园区招商等应用场景,利用区块链技术,在确保信息脱敏、脱密及企业授权的基础上,逐步构建企业征信联盟。面向企业、金融机构和政府,大力推广信用修复等商务信用、金融信用及公共征信产品,建设企业信用体系,改善营商环境。

推进智慧银行、智能零售、智慧自助、智能支付业务的发展。围绕旅游景点、大型购物中心等场景,提供票据、财税、金融、支付、运营管理等一体化软硬件服务。拓展远程银行服务,持续发展智慧酒店等智慧自助业务。

3.聚焦重点业务,加速关键领域产业化,实现智慧产业新突破。

以“平台+产品+服务”的发展模式为核心,以区块链、物联网、云计算、大数据等新技术为依托,实现智慧公安、智慧粮农等行业的深耕细作,积极开拓医疗健康、应急等新领域,驱动智慧产业新一轮动能,形成产业化。积极争取治安管理、移民管理信息技术创新应用示范落地,全力保障全国出入境管理系统升级改造,重点跟踪省级粮食平台项目,与中储粮集团公司等合作伙伴构建粮食管理的信息化生态;积极拓展云南等省级监管平台项目,积极推广疫苗监管平台;以产业化发展和核心能力提升为导向,推进发改委人工智能交通创新应用、公益诉讼等课题的试点实施。

4.加强关键技术与核心产品研发,强化体系协同,创新运维服务体系,构建信创产业生态。

全面强化体系协同,积极开拓市场,与产业上下游企业广泛合作,发挥各自优势,共同推进产业发展;依托各地联合攻关基地组建产业联盟,共建产业生态,创造产业链价值。

以“平台+组件”形式打造创新综合业务管理平台,形成一体化解决方案,实现特色应用功能,打造综合运维服务统一管理平台,构建统一运维体系,提高运维服务质量与效率。

做好运维服务能力建设,对呼叫中心、CRM系统等信息化系统进行改造,编制信创运维服务规范,形成全国统一服务系统,提高整体服务质量;加强运维服务队伍建设,引领服务体系实现从税务到信创的转型;面向用户、集成商、产品厂商争取多层次运维服务工作,建立面向全省/市的基础性公共服务体系。

5.积极响应“一带一路”倡议,依托产业集群,实现国际化加速发展。

继续围绕“一带一路”沿线国家,以高质量发展为核心,以市场为导向,以海外业务分公司为核心主平台,统筹利用国际国内两个市场、两种资源,稳步扩大市场份额。围绕税控基业,搭建“平台+产品+服务”的业务体系,力争在海外复制成熟商业模式;以非洲、南美洲、东南亚、中东地区为重点市场积极开拓,坚持多业并举的多元化发展。继续完善大通关相关产业链各环节的产品及解决方案,努力拓展出入境、边防检查、海关及其延伸领域的用户市场,在南美洲实现产品和系统落地的突破。继续加强研发投入,利用核心平台开发、标准制定的先机优势,设计开发更加具有前瞻性、便捷性的适应国际市场需求的产品和终端。

(四)可能面对的风险

公司相关业务主要属于税务行业、金融行业和智慧行业,从行业发展现状及公司相关业务特点来看,主要面临的发展风险如下:

1、政策变化风险

公司现有各项业务主要是为国家相关政府部门提供信息化解决方案,或为金融及其他大型行业提供行业解决方案,以及为政府或行业政策主导下的企业客户提供产品和服务,因此主要业务的开展对政策的依赖性较强。

在税务行业中,国家发展和改革委员会2017年发布的涉及增值税税控系统产品及维护服务价格的通知,于2019年12月31日到期,后续不再核定相关产品及服务的指导价格。这些政策变化使税控设备及服务的市场竞争加剧,产品毛利率水平降低,公司税控产品的市场销售及服务将面临竞争态势,对公司完善产品功能和提高服务质量提出了更高的要求。

在金融和智慧行业中,公司也主要依据行业政策组织产品研发生产或提供解决方案,金融支付领域涉及信息安全、支付方式和设备使用等政策的变化以及智慧领域中有关项目设计和实施政策的变化都会对公司现有业务的开展及产品销售造成影响,可能将加大公司产品研发及市场拓展的成本,也可能出现因政策调整而导致市场占有率下降的风险。

2、技术及商业模式变化风险

目前公司所在的信息技术相关产业中,产品形态及商业模式的创新日新月异,公司各业务都面临着新技术出现带来的项目失败和商业模式变化导致公司盈利模式丧失等风险。

在税务行业中,公司相关税控产品已按照用户需求不断进行了技术升级和功能完善,但从目前的网络化应用趋势和云技术及大数据应用趋势分析,公司已有的产品技术仍可能面临被新技术替代的风险,可能丧失现有的产品盈利模式。

在金融和智慧行业中,以自主安全可控技术为牵引的技术创新不断加强,新商业模式也不断出现,会对公司现有业务产品和商业模式形成冲击。

在此风险下,公司需要加大研发投入,储备更多的核心技术,并不断适应新的商业模式来保持稳健增长,这对公司的成本支出和经营管理都带来了挑战。

3、市场竞争风险

公司所涉及的税务行业、金融行业和智慧行业均已处于充分的市场竞争环境中,在同类业务拓展中,将面临国内外其他同类产品生产商或服务提供商的竞争。

在税务行业中,税控产品的生产商已全面在全国范围内与公司形成竞争关系,另外在其他税务延伸产品市场中,由于数据及系统解决方案的标准化,公司也面临着其他厂商同类产品的竞争态势,而且会有更多潜在厂商进入税务信息化领域,与公司形成竞争关系。

在金融和智慧行业中,公司的市场地位还有待加强,与市场份额较大的竞争对手相比在产品形态、系统集成、运营管理等方面还存在着差距。此外,近年来在金融和智慧行业中并购整合不断出现,行业内优势企业利用资金、管理等优势对优质资产进行并购整合,将改变行业竞争格局,对公司形成竞争压力。

4、人才风险

人才资源是以技术研发为核心的高科技企业生存和发展的重要因素。核心技术与研发人员、销售人员、优秀管理团队是维持和提高公司核心竞争力的基石,因此公司始终重视人力资源对公司发展的战略影响。但随着业务规模的不断扩大以及行业竞争的日趋激烈,公司可能在吸引和保留高端人才方面面临压力。为此,公司将为技术人才提供具有市场竞争力的薪酬、福利待遇和良好的工作环境,建立并完善人员激励与约束机制,保障公司技术人才队伍的稳定。

加强管理团队领导能力与组织能力建设,通过定位关键人群、专项培养等方式加强专业人才储备,为公司持续发展提供人才保障。

5、分子公司管理风险

公司作为大型央企集团公司,为适应产业转型升级、增强公司活力、实现跨越式发展,公司对母公司各业务部门以及下属各子公司的组织管理推行“分业经营、板块管理、平台运作”的模式。权责清晰的平台化组织架构有利于公司各业务板块的清晰划分,完善并保持与合作单位建立的长期合作关系,增强市场敏感度。但同时,由于公司下属子公司数量较多、地域分布较广,存在管理层级较多、管理链条过长致使业务管理受到影响的风险。尽管公司已逐步加强对分子公司的管理力度,建立了一系列规章制度并严格有效执行,但未来仍存在因管理问题导致公司业务推广不力的风险。四、报告期内核心竞争力分析

经过十几年的发展,公司积累了许多优质资源,在企业规模、产业链、无形资产等方面具有很强的竞争优势,核心竞争力主要表现在以下方面:

1、拥有覆盖全国的服务销售网络和完善规范的服务体系

公司已建立了一个集用户培训、产品销售、技术支持和售后服务于一体的遍布全国各地市、区、县的服务网络和完善规范的服务体系,拥有销售服务队伍愈万人。在客户关系型市场中,拥有较强的

业务拓展能力。

2、积累了大量优质的企业客户资源

公司通过相关业务领域已积累用户规模超过1700万户,这给公司信息化业务及相关产业的拓展提供了宝贵的客户基础,是公司今后取得持续发展的客户资源保障。

3、拥有较强的科技创新能力以及丰富的国家大型工程实施经验

公司承袭了航天企业“自主创新”的优良传统,信息安全技术水平在国内处于领先水平,科技创新能力不断增强,在基础技术及应用技术研发方面取得了丰硕的成果。目前,公司拥有丰富的大型工

程组织经验,已参与了“金税工程”、“金卡工程”、“金盾工程”、数字粮库、电子政务、食药品

监管、出入境大通关、跨境电商服务平台等国家大型信息化工程的实施和建设。公司成功入选“国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业”,将为全面参与国家重大信息工程项目以及开展相关业务起

到重要推动作用。

4、资质较为齐全

公司具有国家商用密码产品定点开发生产、销售单位等多项顶级资质,是国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业,拥有信息产业部计算机信息系统集成一级资质;涉密计算机信息系统集成甲级

资质;安防工程甲级资质;人防信息系统建设保密项目设计(施工)资质(甲级);建筑智能化工程专

业承包资质;拥有软件开发CMMI证书:CMMIMaturityLevel5;拥有国家许可的电子认证CA中心;已通过ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境体系认证、ISO20000信息技术服务体系认证和ISO27000信息安全管理体系认证。

5、具备较强的规模实力和业务领域优势地位

经过十几年的发展,公司已发展成为拥有18亿多股本、员工超过2万人,年收入超过三百亿的大型电子信息类企业,公司规模不断壮大,具有较强的抵御风险能力。